Support
Utilisez cette page pour contacter le support Ridium concernant votre compte, vos intégrations, votre facturation, la confidentialité ou la suppression de données.
Contact
Envoyez un email à support@ridium.app depuis l’adresse associée à votre compte Ridium avec une brève description du problème.
Intégration Strava
Pour toute question concernant l’accès, la déconnexion, la révocation ou la suppression des données Strava, indiquez « Strava » dans l’objet. Déconnecter Strava depuis les paramètres du compte arrête la synchronisation future et supprime les détails d’activité issus de Strava mis en cache.
Confidentialité et Suppression
Pour les demandes de confidentialité, d’export, de correction ou de suppression, contactez support@ridium.app. Nous répondons sous 30 jours sauf si la loi applicable impose un délai différent.