Verwalte dein Konto
Ändere deine E-Mail, deine Sprache und deine Benachrichtigungseinstellungen; versteh die Warteliste; und wie die Kontolöschung funktioniert.
Der Kontobereich
Alles liegt unter Konto: Profil (Name, E-Mail, Sprache, Athletenmetriken), Ziele, Erinnerungen, Integrationen (Intervals.icu, Connector), Benachrichtigungen (E-Mails) und Abrechnung.
Sprache
Ridium spricht sieben Sprachen — Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch, Portugiesisch. Ändere deine unter Konto → Profil; die Oberfläche, der Coach und deine E-Mails folgen ihr.
Die Warteliste
Wenn die Kapazität im Free-Tarif voll ist, kommen neue Anmeldungen auf eine Warteliste und werden der Reihe nach zugelassen, sobald Plätze frei werden. Wenn du auf der Warteliste stehst, siehst du nach dem Anmelden eine eigene Seite, und du bekommst eine E-Mail in dem Moment, in dem du zugelassen wirst.
Dein Konto und deine Daten löschen
Es gibt noch keinen Selbstbedienungs-Löschbutton. Schreib an support@ridium.app von deiner Kontoadresse aus und wir löschen dein Konto und deine Daten — Datenschutz- und Löschanfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet, meist deutlich schneller.
Häufige Fragen
Wirkt sich das Ändern meiner Ridium-Sprache auf Intervals.icu aus?
Kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern?
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Über diese Funktion: 7 Sprachen
Kommst du nicht weiter?
Wir lesen jede E-Mail.
Wenn eine Anleitung es nicht gelöst hat, kontaktiere den Support von der E-Mail-Adresse deines Ridium-Kontos aus und beschreibe kurz, was passiert ist.