Conditions d'Utilisation

1. Description du Service

Ridium est un assistant d'entraînement cycliste basé sur l'IA qui s'intègre avec Intervals.icu pour fournir des analyses personnalisées et des recommandations d'entraînement. Le service comprend des conversations chat avec IA, la synchronisation des données de forme, l'analyse des plans d'entraînement et des informations sur les performances. Ridium est un outil d'entraînement et ne remplace pas le coaching professionnel, les conseils médicaux ou le diagnostic clinique.

2. Inscription au Compte et Sécurité

Vous devez créer un compte pour utiliser Ridium. Vous pouvez vous inscrire avec email/mot de passe, Google OAuth ou Intervals.icu OAuth. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité sous votre compte. Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Prévenez-nous immédiatement à support@ridium.app si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

3. Plans d'Abonnement et Facturation

Plan Gratuit

Le plan gratuit fournit un accès limité aux fonctionnalités de Ridium, incluant une limite mensuelle de messages pour les conversations IA et l'accès au modèle IA standard.

Plan Pro

Le plan Pro fournit des conversations IA illimitées, l'accès aux modèles IA avancés, un support prioritaire et des fonctionnalités supplémentaires telles que l'analyse historique et la planification saisonnière.

Paiements et Remboursements

Les paiements sont traités par Lemon Squeezy. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation sauf annulation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord de facturation ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours pour les nouveaux abonnements Pro. Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours.

4. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service pour harceler, abuser ou nuire à autrui
• Tenter de contourner les limites d'utilisation, les mesures de sécurité ou les contrôles d'accès
• Décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source du service
• Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers) pour accéder au service sans autorisation
• Utiliser le service à des fins illégales ou en violation des lois applicables
• Revendre, redistribuer ou sous-licencier l'accès au service
• Interférer avec ou perturber le service ou son infrastructure

5. Propriété Intellectuelle

Ridium et son contenu original, ses fonctionnalités et caractéristiques sont la propriété de Ridium et protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vos données d'entraînement et le contenu de vos conversations restent votre propriété. En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter vos données uniquement dans le but de fournir le service.

6. Intégrations Tierces

Ridium s'intègre avec des services tiers incluant Intervals.icu, Strava (via Intervals.icu) et Google. Votre utilisation de ces intégrations est soumise à leurs conditions d'utilisation et politiques de confidentialité respectives. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l'exactitude ou des pratiques des services tiers. La déconnexion d'une intégration arrêtera toute synchronisation ultérieure des données mais ne supprimera pas automatiquement les données précédemment synchronisées.

7. Contenu Généré par l'IA

Ridium utilise l'intelligence artificielle pour analyser vos données d'entraînement et fournir des recommandations. Avertissements importants :

• Les recommandations de l'IA ne constituent pas un avis médical. Consultez toujours un professionnel de santé pour les décisions médicales, en particulier concernant les problèmes de santé, les blessures ou les médicaments
• L'analyse IA est un complément, pas un substitut, au coaching professionnel. Utilisez votre propre jugement et consultez un entraîneur qualifié pour les décisions d'entraînement critiques
• Bien que nous nous efforcions d'être précis, le contenu généré par l'IA peut contenir des erreurs ou des suggestions inappropriées. Vérifiez toujours les recommandations avec votre propre expérience et condition
• Nous ne garantissons pas de résultats d'entraînement spécifiques, d'améliorations de performance ou de résultats de forme physique en suivant les recommandations de l'IA

8. Données et Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et utilisation des données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions par référence. En utilisant Ridium, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité.

9. Disponibilité et Modifications du Service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du service mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment avec un préavis raisonnable. Nous fournirons au moins 30 jours de préavis avant d'interrompre les fonctionnalités principales. La maintenance programmée sera communiquée à l'avance dans la mesure du possible.

10. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Ridium ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de données, de revenus ou de bénéfices, découlant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Ces limitations ne s'appliquent pas lorsqu'elles sont interdites par la loi, y compris les droits obligatoires de protection des consommateurs en vertu du droit de l'UE ou du droit chilien.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant support@ridium.app. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces Conditions, avec notification et possibilité de remédier à la violation lorsque cela est raisonnable. À la résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement. Nous conserverons et supprimerons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de la République du Chili. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Santiago, Chili. Si vous êtes un consommateur dans l'Union Européenne, rien dans ces Conditions n'affecte vos droits en vertu des lois obligatoires de protection des consommateurs de l'UE, et vous pouvez engager des procédures dans votre pays de résidence.

13. Résolution des Litiges

Avant d'engager des procédures juridiques formelles, nous vous encourageons à nous contacter à support@ridium.app pour résoudre tout litige à l'amiable. Nous ferons des efforts de bonne foi pour répondre à vos préoccupations dans les 30 jours. Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (ec.europa.eu/odr) pour soumettre des plaintes.

14. Dispositions Générales

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront de s'appliquer. Notre non-application d'une disposition ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Ridium concernant le service. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications substantielles seront notifiées par email ou via le service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

15. Nous Contacter

Pour toute question sur ces Conditions d'Utilisation, contactez-nous à :

Email : support@ridium.app

Site web : ridium.app