Termini di Servizio

1. Descrizione del Servizio

Ridium è un assistente per l'allenamento ciclistico basato sull'IA che si integra con Intervals.icu per fornire analisi personalizzate e raccomandazioni di allenamento. Il servizio include conversazioni chat con IA, sincronizzazione dei dati di fitness, analisi dei piani di allenamento e informazioni sulle prestazioni. Ridium è uno strumento di allenamento e non sostituisce il coaching professionale, i consigli medici o la diagnosi clinica.

2. Registrazione Account e Sicurezza

Devi creare un account per utilizzare Ridium. Puoi registrarti usando email/password, Google OAuth o Intervals.icu OAuth. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività sotto il tuo account. Devi fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate. Devi avere almeno 16 anni per creare un account. Avvisaci immediatamente all'indirizzo support@ridium.app se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account.

3. Piani di Abbonamento e Fatturazione

Piano Gratuito

Il piano gratuito fornisce accesso limitato alle funzionalità di Ridium, incluso un limite mensile di messaggi per le conversazioni IA e accesso al modello IA standard.

Piano Pro

Il piano Pro fornisce conversazioni IA illimitate, accesso ai modelli IA avanzati, supporto prioritario e funzionalità aggiuntive come l'analisi storica e la pianificazione stagionale.

Pagamenti e Rimborsi

I pagamenti sono elaborati da Lemon Squeezy. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione a meno che non vengano annullati. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la dashboard di fatturazione; l'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni per i nuovi abbonamenti Pro. I prezzi possono cambiare con un preavviso di 30 giorni.

4. Uso Accettabile

Ti impegni a non:

• Utilizzare il servizio per molestare, abusare o danneggiare altri
• Tentare di aggirare i limiti di utilizzo, le misure di sicurezza o i controlli di accesso
• Decompilare, disassemblare o tentare di estrarre il codice sorgente del servizio
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) per accedere al servizio senza autorizzazione
• Utilizzare il servizio per scopi illegali o in violazione delle leggi applicabili
• Rivendere, ridistribuire o sublicenziare l'accesso al servizio
• Interferire o interrompere il servizio o la sua infrastruttura

5. Proprietà Intellettuale

Ridium e i suoi contenuti originali, funzionalità e caratteristiche sono di proprietà di Ridium e protetti da diritti d'autore, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale. I tuoi dati di allenamento e il contenuto delle conversazioni rimangono di tua proprietà. Utilizzando il servizio, ci concedi una licenza limitata per elaborare i tuoi dati esclusivamente allo scopo di fornire il servizio.

6. Integrazioni di Terze Parti

Ridium si integra con servizi di terze parti tra cui Intervals.icu, Strava (tramite Intervals.icu) e Google. Il tuo utilizzo di queste integrazioni è soggetto ai rispettivi termini di servizio e informative sulla privacy. Non siamo responsabili della disponibilità, accuratezza o pratiche dei servizi di terze parti. La disconnessione di un'integrazione interromperà ulteriori sincronizzazioni di dati ma non eliminerà automaticamente i dati precedentemente sincronizzati.

7. Contenuti Generati dall'IA

Ridium utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i tuoi dati di allenamento e fornire raccomandazioni. Avvertenze importanti:

• Le raccomandazioni dell'IA non costituiscono consiglio medico. Consulta sempre un professionista sanitario per decisioni mediche, specialmente riguardo condizioni di salute, infortuni o farmaci
• L'analisi IA è un supplemento, non un sostituto, del coaching professionale. Usa il tuo giudizio e consulta un allenatore qualificato per decisioni critiche di allenamento
• Sebbene ci impegniamo per l'accuratezza, i contenuti generati dall'IA possono contenere errori o suggerimenti inappropriati. Verifica sempre le raccomandazioni con la tua esperienza e condizione
• Non garantiamo risultati specifici di allenamento, miglioramenti delle prestazioni o risultati di fitness derivanti dal seguire le raccomandazioni dell'IA

8. Dati e Privacy

La tua privacy è importante per noi. La nostra raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata in questi Termini per riferimento. Utilizzando Ridium, riconosci di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla Privacy.

9. Disponibilità e Modifiche del Servizio

Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità del servizio ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del servizio in qualsiasi momento con ragionevole preavviso. Forniremo almeno 30 giorni di preavviso prima di interrompere le funzionalità principali. La manutenzione programmata sarà comunicata in anticipo quando possibile.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Ridium non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di dati, ricavi o profitti, derivanti dall'utilizzo del servizio. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante da questi Termini non supererà l'importo da te pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo. Queste limitazioni non si applicano laddove proibite dalla legge, inclusi i diritti obbligatori di protezione dei consumatori ai sensi del diritto dell'UE o del diritto cileno.

11. Risoluzione

Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattando support@ridium.app. Possiamo sospendere o risolvere il tuo account se violi questi Termini, con preavviso e possibilità di rimediare alla violazione quando ragionevole. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il servizio cessa immediatamente. Conserveremo ed elimineremo i tuoi dati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica del Cile. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini sarà sottoposta ai tribunali competenti di Santiago, Cile. Se sei un consumatore nell'Unione Europea, nulla in questi Termini pregiudica i tuoi diritti ai sensi delle leggi obbligatorie di protezione dei consumatori dell'UE, e puoi avviare procedimenti nel tuo paese di residenza.

13. Risoluzione delle Controversie

Prima di avviare procedimenti legali formali, ti incoraggiamo a contattarci all'indirizzo support@ridium.app per risolvere qualsiasi controversia amichevolmente. Faremo sforzi in buona fede per rispondere alle tue preoccupazioni entro 30 giorni. I consumatori dell'UE possono anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/odr) per presentare reclami.

14. Disposizioni Generali

Se una disposizione di questi Termini risulta inapplicabile, le disposizioni rimanenti rimarranno in vigore. La nostra mancata applicazione di qualsiasi disposizione non costituisce una rinuncia. Questi Termini, insieme all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e Ridium riguardo al servizio. Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite email o attraverso il servizio almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

15. Contattaci

Per domande su questi Termini di Servizio, contattaci all'indirizzo:

Email: support@ridium.app

Sito web: ridium.app