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Mantieni i tuoi dati aggiornati

Cosa si sincronizza automaticamente, cosa fa la sincronizzazione manuale, fin dove risalgono i dati e come leggere l'indicatore di freschezza.

Tempo reale di default

In produzione, Ridium ascolta i webhook di Intervals.icu: nuove attività, modifiche al calendario e aggiornamenti di benessere arrivano da soli, di solito in pochi secondi — senza che tu faccia nulla. La sincronizzazione manuale esiste per tutto il resto e per stare tranquillo.

Sincronizzazione manuale

L'indicatore di sincronizzazione nella barra laterale mostra quanto sono freschi i tuoi dati e offre «Sincronizza ora».

01

Clicca sull'indicatore di sincronizzazione nella barra laterale.

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Premi «Sincronizza ora». Viene eseguito un aggiornamento completo di profilo, benessere, calendario, allenamenti e attività.

03

C'è un intervallo di attesa di una sincronizzazione manuale al minuto — se hai appena sincronizzato, aspetta un momento.

Cosa si sincronizza e fino a quando

Ogni sincronizzazione copre: il tuo profilo di atleta e le curve di potenza (istantanea attuale), il benessere degli ultimi 42 giorni, gli eventi di calendario e gli allenamenti pianificati da 7 giorni indietro fino a un anno avanti, e le attività degli ultimi 365 giorni. Le stagioni più vecchie vengono recuperate su richiesta quando usi l'analisi multi-anno — vedi la guida all'analisi della stagione.

Leggere l'indicatore di freschezza

Fresco significa sincronizzato da meno di 6 ore; datato, tra 6 e 24 ore; molto datato, più di 24 ore. Una sottigliezza: una sincronizzazione conta come pienamente riuscita solo se ogni sezione ha avuto successo. Se una sezione fallisce, potresti vedere dati nuovi e allo stesso tempo un indicatore datato — rilancia la sincronizzazione.

Quando qualcosa non funziona

Risoluzione dei problemi

«Sincronizza ora» restituisce un errore.

Perché succede: Casi comuni: nessuna connessione (connetti prima), una sincronizzazione già in corso, oppure il limite di una al minuto.

Come risolverlo: Aspetta un minuto e riprova. Se l'indicatore dice «Correggi credenziali», riconnetti da Account → Integrazioni. Se gli errori persistono, vedi la guida ai problemi di sincronizzazione.

Buono a sapersi

Domande frequenti

Devo sincronizzare prima di ogni conversazione?
No. I webhook mantengono tutto aggiornato; il coach inoltre rinfresca il suo contesto quando i dati cambiano. La sincronizzazione manuale è il piano di riserva, non la routine.

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Su questa funzionalità: Integrazione con Intervals.icu

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Se una guida non ha risolto il problema, contatta l'assistenza dall'indirizzo email del tuo account Ridium e raccontaci brevemente cosa è successo.