Attiva e comprendi l'email mattutina di readiness
Attivala per ricevere un verdetto di readiness nelle mattine con allenamento, scegli l'ora di invio e capisci cosa c'è dietro la raccomandazione.
Attivala
L'email di readiness è opzionale ed è disattivata di default.
Vai su Account → Notifiche.
Attiva l'email di readiness.
Scegli l'ora locale a cui vuoi riceverla (07:00 di default).
Salva. La mattina successiva con un allenamento programmato riceverai la tua prima valutazione.
Arriva solo nei giorni con allenamento
Questa è la domanda numero uno all'assistenza: l'email viene inviata solo nei giorni in cui hai un allenamento programmato. Una casella vuota in un giorno di riposo è la funzionalità che fa esattamente ciò che deve, non un errore di consegna.
Come leggere il verdetto
La valutazione combina il tuo bilancio di fatica, il carico recente e i segnali di benessere in un verdetto semplice — segui il piano, aggiusta o alza il piede — più una breve nota del coach che spiega il perché. Il verdetto è calcolato in modo deterministico a partire dai tuoi dati; la nota ti dà il contesto. Nei giorni rossi, la raccomandazione pecca di prudenza e dà priorità al recupero.
Risoluzione dei problemi
L'ho attivata ma non arriva nessuna email nemmeno nei giorni con allenamento.
Perché succede: Ridium non riesce a risolvere il tuo fuso orario, oppure l'email finisce nello spam.
Come risolverlo: Controlla che il tuo profilo abbia una località/fuso orario impostati, cerca nello spam la posta da ridium.app e, se persiste, consulta la guida alla risoluzione dei problemi delle email.
Domande frequenti
Posso vedere la valutazione senza l'email?
Il readiness usa l'HRV?
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Non ricevo le email di Ridium
Controlla le cose importanti in ordine: era davvero prevista un'email?, è attivata?, è nello spam?, è stata messa in pausa la consegna?
Gestisci il tuo account
Cambia la tua email, la lingua e le impostazioni delle notifiche; capisci la lista d'attesa; e come funziona l'eliminazione dell'account.
Mantieni i tuoi dati aggiornati
Cosa si sincronizza automaticamente, cosa fa la sincronizzazione manuale, fin dove risalgono i dati e come leggere l'indicatore di freschezza.
Su questa funzionalità: Readiness mattutino
Ancora bloccato?
Leggiamo tutte le email.
Se una guida non ha risolto il problema, contatta l'assistenza dall'indirizzo email del tuo account Ridium e raccontaci brevemente cosa è successo.