De Claude/ChatGPT-connector werkt niet
De drie foutmodi die vrijwel elk geval dekken: toegang per plan, autorisatiestatus en verouderde voorstellen.
Geen tools, of elke aanroep faalt (403)
De connector vereist een Pro-account en controleert dat bij elke aanvraag — een Free-account of een verlopen abonnement kan de tools niet eens weergeven. Controleer eerst Account → Facturering; verbind na het upgraden opnieuw vanuit de assistent.
Autorisatielussen of verlopen sessies
Opnieuw toevoegen vanaf nul lost de meeste autorisatievreemdheden op — de toestemmingsflow geeft een nieuwe autorisatie uit.
Verwijder de Ridium-connector uit de assistent (instellingen van claude.ai, ChatGPT of Claude Desktop).
Voeg hem opnieuw toe met de URL uit Account → Integraties.
Doorloop het toestemmingsscherm van Ridium wanneer het opent.
Test met een eenvoudige vraag: "wat is mijn huidige trainingsbelasting?"
Voorstellen die niet bevestigd kunnen worden
Twee verschillende gevallen. Verlopen: voorstellen leven 24 uur; vraag om een nieuwe. Verouderd: je kalender is onder het voorstel veranderd (een training is verplaatst, voltooid of verwijderd) — dit is een veiligheidsstop, en de assistent moet opnieuw voorstellen vanuit de huidige status. Geen van beide los je op door nogmaals op bevestigen te klikken.
Trage of afgeknepen reacties
Leesacties zijn beperkt tot 60/min en schrijfacties tot 10/min per account. Een normaal gesprek komt daar nooit aan; scriptgestuurde lussen wel. Als de assistent aangeeft dat er een aanvraaglimiet is bereikt, laat hem dan een minuut afkoelen.
Problemen oplossen
Gisteren werkte het en vandaag faalt elke aanroep.
Waarom het gebeurt: Meestal is het abonnement verlopen (de plancontrole draait bij elke aanvraag) of is de OAuth-autorisatie ingetrokken.
Hoe je het oplost: Bevestig dat Pro actief is onder Account → Facturering en voeg de connector daarna opnieuw toe. Als beide er goed uitzien, neem dan contact op met support met de assistent en het ongeveer tijdstip.
Veelgestelde vragen
Claude zegt dat een tool-aanroep faalde met een validatiefout op mijn trainingen.
Gerelateerd
Verbind Claude of ChatGPT met je Ridium-data
Stel de MCP-connector in zodat externe AI-assistenten je trainingsdata kunnen lezen en agendawijzigingen kunnen voorstellen die jij bevestigt. Pro-functie.
Free vs Pro, upgraden en opzeggen
Wat elk plan bevat, hoe je je abonnement upgradet, beheert of opzegt, en hoe terugbetalingen werken.
Mijn data wordt niet bijgewerkt
Een kort diagnosepad voor verouderde data: bekijk de indicator, start een handmatige synchronisatie, lees de foutmelding, verbind opnieuw als het nodig is.
Over deze functie: Connector voor Claude en ChatGPT
Kom je er nog niet uit?
We lezen elke e-mail.
Als een gids het niet heeft opgelost, neem dan contact op met support vanaf het e-mailadres van je Ridium-account met een korte beschrijving van wat er is gebeurd.