Help/Jouw data/Houd je data actueel

Houd je data actueel

Wat automatisch synchroniseert, wat de handmatige synchronisatie doet, hoe ver de data teruggaat, en hoe je de versheidsbadge leest.

Standaard realtime

In productie luistert Ridium naar Intervals.icu-webhooks: nieuwe activiteiten, agendawijzigingen en wellness-updates komen vanzelf binnen, meestal binnen enkele seconden — je hoeft niets te doen. De handmatige synchronisatie bestaat voor al het andere en voor je gemoedsrust.

Handmatige synchronisatie

De synchronisatie-indicator in de zijbalk toont hoe vers je data is en biedt "Nu synchroniseren".

01

Klik op de synchronisatie-indicator in de zijbalk.

02

Klik op "Nu synchroniseren". Er wordt een volledige verversing van profiel, wellness, agenda, trainingen en activiteiten uitgevoerd.

03

Er geldt een cooldown van één handmatige synchronisatie per minuut — als je net hebt gesynchroniseerd, wacht dan even.

Wat synchroniseert en hoe ver terug

Elke synchronisatie dekt: je atletenprofiel en vermogenscurves (huidige momentopname), wellness van de laatste 42 dagen, agenda-evenementen en geplande trainingen vanaf 7 dagen terug tot een jaar vooruit, en activiteiten van de laatste 365 dagen. Oudere seizoenen worden op verzoek opgehaald wanneer je meerjarige analyse gebruikt — zie de gids voor seizoensanalyse.

De versheidsbadge lezen

Vers betekent gesynchroniseerd binnen 6 uur; verouderd, 6–24 uur; sterk verouderd, meer dan 24 uur. Eén subtiliteit: een synchronisatie telt alleen als volledig geslaagd als elke sectie is geslaagd. Als één sectie faalt, zie je mogelijk nieuwe data en tegelijk een verouderd-badge — voer de synchronisatie opnieuw uit.

Wanneer iets niet werkt

Problemen oplossen

"Nu synchroniseren" geeft een foutmelding.

Waarom het gebeurt: Veelvoorkomende gevallen: geen verbinding (verbind eerst), er loopt al een synchronisatie, of de limiet van één per minuut.

Hoe je het oplost: Wacht een minuut en probeer opnieuw. Als de indicator "Herstel inloggegevens" zegt, verbind opnieuw vanuit Account → Integraties. Als de fouten aanhouden, zie de gids voor synchronisatieproblemen.

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Moet ik synchroniseren vóór elk gesprek?
Nee. Webhooks houden alles actueel; de coach ververst ook zijn context wanneer de data verandert. Handmatige synchronisatie is het vangnet, niet de routine.

Gerelateerd

Over deze functie: Intervals.icu-integratie

Kom je er nog niet uit?
We lezen elke e-mail.

Als een gids het niet heeft opgelost, neem dan contact op met support vanaf het e-mailadres van je Ridium-account met een korte beschrijving van wat er is gebeurd.