L'email de résumé hebdomadaire
Ce que couvre le résumé du lundi et comment le désactiver ou le réactiver.
Ce que c'est
Une fois par semaine, Ridium envoie un résumé de ton entraînement : charge réalisée vs planifiée, tendance de forme, séances notables et à quoi ressemble la semaine qui commence. C'est activé par défaut pour les comptes connectés.
Désactive-le (ou active-le)
L'interrupteur est indépendant de l'email de readiness ; chacun se contrôle séparément.
Va dans Compte → Notifications.
Active ou désactive le résumé hebdomadaire.
Enregistre — le changement s'applique dès le prochain envoi.
Résolution des problèmes
Le résumé a cessé d'arriver.
Pourquoi ça arrive: Les livraisons à ton adresse ont peut-être échoué à répétition, ce qui met l'envoi en pause, ou l'email est dans les spams.
Comment le résoudre: Vérifie les spams et que ton adresse est correcte dans Compte → Profil, puis réactive l'interrupteur. Le guide des emails couvre la liste complète des vérifications.
Questions fréquentes
Puis-je changer le jour ou l'heure d'arrivée ?
En lien
Je ne reçois pas les emails de Ridium
Vérifie les bonnes choses dans l'ordre : un email était-il vraiment dû, est-il activé, est-il dans les spams, la livraison a-t-elle été mise en pause ?
Active et comprends l'email matinal de readiness
Active-le pour recevoir un verdict de readiness les matins avec entraînement, choisis ton heure d'envoi et comprends ce qui se cache derrière la recommandation.
Gère ton compte
Change ton email, ta langue et tes réglages de notifications ; comprends la liste d'attente ; et comment fonctionne la suppression du compte.
À propos de cette fonctionnalité : Email de résumé hebdomadaire
Toujours bloqué ?
Nous lisons tous les emails.
Si un guide ne l'a pas résolu, contacte le support depuis l'adresse email de ton compte Ridium et explique-nous brièvement ce qui s'est passé.