Il connettore di Claude/ChatGPT non funziona
I tre modi di fallimento che coprono quasi tutti i casi: accesso in base al piano, stato dell'autorizzazione e proposte obsolete.
Nessuno strumento, o ogni chiamata fallisce (403)
Il connettore richiede un account Pro e lo verifica a ogni richiesta — un account Free o un abbonamento scaduto non può nemmeno elencare gli strumenti. Controlla prima Account → Fatturazione; dopo l'upgrade, riconnetti dall'assistente.
Loop di autorizzazione o sessioni scadute
Riaggiungerlo da zero risolve la maggior parte delle stranezze di autenticazione — il flusso di consenso emette una nuova autorizzazione.
Rimuovi il connettore di Ridium dall'assistente (impostazioni di claude.ai, ChatGPT o Claude Desktop).
Aggiungilo di nuovo con l'URL da Account → Integrazioni.
Completa la schermata di consenso di Ridium quando si apre.
Prova con una richiesta semplice: «qual è il mio carico di allenamento attuale?»
Proposte che non si confermano
Due casi distinti. Scaduta: le proposte vivono 24 ore; chiedine una nuova. Obsoleta: il tuo calendario è cambiato sotto la proposta (un allenamento si è spostato, completato o è stato eliminato) — è un arresto di sicurezza, e l'assistente deve proporre di nuovo dallo stato attuale. Nessuno dei due si risolve ricliccando conferma.
Risposte lente o limitate
Le letture sono limitate a 60/min e le scritture a 10/min per account. Una conversazione normale non raggiunge mai questi limiti; i loop programmati sì. Se l'assistente segnala una limitazione delle richieste, lascialo raffreddare per un minuto.
Risoluzione dei problemi
Ieri funzionava e oggi ogni chiamata fallisce.
Perché succede: Di solito l'abbonamento è scaduto (la verifica del piano viene eseguita a ogni richiesta) oppure l'autorizzazione OAuth è stata revocata.
Come risolverlo: Conferma che Pro sia attivo in Account → Fatturazione, poi riaggiungi il connettore. Se entrambe le cose sembrano a posto, contatta l'assistenza indicando l'assistente e l'ora approssimativa.
Domande frequenti
Claude dice che una chiamata a uno strumento è fallita con un errore di validazione sui miei allenamenti.
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Su questa funzionalità: Connettore per Claude e ChatGPT
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Se una guida non ha risolto il problema, contatta l'assistenza dall'indirizzo email del tuo account Ridium e raccontaci brevemente cosa è successo.