Ajuda/Primeiros passos/Sua primeira conversa com o coach

Sua primeira conversa com o coach

Comece a conversar, entenda como funciona a cota gratuita de mensagens e descubra o que o coach já sabe sobre você.

Comece por uma sugestão ou pergunte o que quiser

Abra o chat e escolha um dos iniciadores de conversa, ou digite sua própria pergunta. O coach já tem seu contexto de forma atual — CTL, fadiga, pedaladas recentes, curva de potência — então você pode perguntar «como estou indo?» ou «o que devo pedalar amanhã?» sem colar nenhum número.

01

Abra o chat pela barra lateral.

02

Escolha um iniciador ou escreva sua própria pergunta.

03

Quando o coach propuser treinos, revise o card e confirme apenas o que você quiser no seu calendário.

Como funciona a cota gratuita

No plano Free você tem uma cota mensal de mensagens para o coach — 30 por padrão. Só contam as mensagens que você envia; as respostas do coach são grátis. O contador é zerado no dia 1 de cada mês às 00:00 UTC, não no aniversário do seu cadastro. Contas novas também recebem um bônus de boas-vindas único com mensagens extras, que só é consumido depois que a cota mensal acaba. Contas Pro têm mensagens ilimitadas e nunca tocam no bônus.

O que acontece quando acabam

Quando tanto a cota mensal quanto qualquer bônus se esgotam, ao enviar você recebe um aviso de limite atingido. Você pode esperar a renovação mensal ou passar para o Pro pela página de preços. Nada é perdido — suas conversas ficam exatamente onde estavam.

Vale saber

Perguntas frequentes

Minhas conversas antigas desaparecem?
Não. As conversas são mantidas e o coach também guarda memórias de longo prazo entre elas — veja o guia de memórias.
Em quais idiomas posso conversar?
Em qualquer um dos sete idiomas do Ridium (inglês, espanhol, italiano, francês, holandês, alemão e português). O coach responde no idioma da sua conta.

Relacionado

Sobre esta funcionalidade: Treinador de ciclismo com IA

Ainda travado?
Lemos todos os emails.

Se um guia não resolveu, entre em contato com o suporte usando o endereço de email da sua conta Ridium e uma breve descrição do que aconteceu.