El email de resumen semanal
Qué cubre el resumen del lunes y cómo desactivarlo o volver a activarlo.
Qué es
Una vez a la semana, Ridium envía un resumen de tu entrenamiento: carga completada vs planificada, tendencia de forma, sesiones destacadas y cómo pinta la semana que empieza. Viene activado por defecto en las cuentas conectadas.
Desactívalo (o actívalo)
El interruptor es independiente del email de readiness; cada uno se controla por separado.
Ve a Cuenta → Notificaciones.
Activa o desactiva el resumen semanal.
Guarda — el cambio se aplica desde el próximo envío.
Solución de problemas
El resumen dejó de llegar.
Por qué ocurre: Las entregas a tu dirección pueden haber fallado repetidamente, lo que pausa el envío, o el email está en spam.
Cómo solucionarlo: Revisa el spam y que tu dirección es correcta en Cuenta → Perfil, y vuelve a activar el interruptor. La guía de emails cubre la lista completa de comprobaciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el día o la hora a la que llega?
Relacionado
No recibo los emails de Ridium
Comprueba lo importante en orden: ¿tocaba realmente un email?, ¿está activado?, ¿está en spam?, ¿se ha pausado la entrega?
Activa y entiende el email matinal de readiness
Actívalo para recibir un veredicto de readiness las mañanas con entrenamiento, elige tu hora de envío y entiende qué hay detrás de la recomendación.
Gestiona tu cuenta
Cambia tu email, tu idioma y tus ajustes de notificaciones; entiende la lista de espera; y cómo funciona el borrado de la cuenta.
Sobre esta funcionalidad: Resumen semanal por email
¿Sigues atascado?
Leemos todos los emails.
Si una guía no lo ha resuelto, contacta con soporte desde la dirección de email de tu cuenta de Ridium y cuéntanos brevemente qué ha pasado.